Palautuskäytäntö
1. Peruuttamisoikeus
Kuluttajana voit peruuttaa ostoksesi 14 päivän kuluessa ilmoittamatta syytä.
2. Milloin 14 päivää alkaa
Peruuttamisaika alkaa päivästä, jona sinä tai nimeämäsi henkilö, joka ei ole kuljettaja, vastaanottaa tavarat. Jos tilaus toimitetaan useassa erässä, aika alkaa päivästä, jona vastaanotat viimeisen tuotteen.
3. Näin peruutat
Lähetä meille yksiselitteinen ilmoitus päätöksestäsi sähköpostitse osoitteeseen info@berghoff.se. Voit kirjoittaa sen omin sanoin tai käyttää alla olevaa peruuttamislomakkeen mallia.
4. Vahvistus
Vahvistamme peruutuksesi vastaanottamisen sähköpostitse.
5. Maksujen palautus
Palautamme kaikki sinulta saadut maksut, myös vakiotoimituksen kulut, 14 päivän kuluessa peruuttamisilmoituksen vastaanottamisesta. Lisäkuluja, jotka aiheutuvat halvinta vakiotoimitustamme kalliimman toimitustavan valinnasta, ei palauteta. Palautamme rahat samalla maksutavalla, jota käytit, ellet ole nimenomaisesti suostunut muuhun.
6. Palautuksen ehdot
Voimme pidättäytyä maksun palauttamisesta, kunnes olemme saaneet tavarat takaisin tai olet esittänyt selvityksen niiden lähettämisestä, sen mukaan, kumpi tapahtuu ensin.
7. Tavaroiden palauttaminen
Lähetä tavarat takaisin 14 päivän kuluessa siitä, kun ilmoitit peruutuksesta. Vastaat tavaroiden palauttamisen välittömistä kuluista sekä tavaroiden arvon alenemisesta, joka johtuu muusta kuin tavaroiden luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden toteamiseksi tarpeellisesta käsittelystä.
Palautusosoite: SIA Eventure (BergHOFF), Liepājas iela 3b, Rīga, LV-1002, Latvia
Peruuttamislomakkeen malli
(Täytä ja palauta tämä lomake vain, jos haluat peruuttaa sopimuksen.)
Vastaanottaja: SIA Eventure, Vienības gatve 18A, Rīga, LV-1004, Latvia, info@berghoff.se
Ilmoitan/ilmoitamme (*), että peruutan/peruutamme (*) seuraavia tavaroita koskevan kauppasopimukseni/kauppasopimuksemme (*):
Tilausnumero:
Tilauspäivä (*) / vastaanottopäivä (*):
Kuluttajan/kuluttajien nimi:
Kuluttajan/kuluttajien osoite:
Kuluttajan/kuluttajien allekirjoitus (vain jos lomake lähetetään paperilla):
Päiväys:
(*) Tarpeeton yliviivataan.
